 |
| |
1. Spørgsmål og svar om mp3-bøger?Hvad er en mp3-bog?En mp3-bog er en lydbog, som er overført til elektronisk format, så du kan lytte til den direkte på din pc eller mp3-afspiller. I regel køber man mp3-bøger via internettet, hvor du downloader bogen fra web-shoppens hjemmeside.
til top |
|
Virker bøgerne på alle typer af mp3-afspillere?Ja, så godt som alle mp3-afspillere kan afspille vores lydbøger. Det eneste krav er, at den skal kunne afspille filer, som er op til 32 Mbyte store. Vi leverer bogen i almindelig standard mp3-format.
til top |
|
Hvor store bliver mp3-filerne?Bogen er opdelt i afsnit, som er omkring 30-60 minutter lang. En 30 minutter lang mp3-fil er omkring 10-15 Mbyte stor. Det betyder at filerne normalt er mellem 10 og 30 Mbyte store. En hel bog er ofte op til 10 timer lang, hvilket betyder, at en hel bok kan være 200 til 300 Mbyte stor.
til top |
|
Hvorfor bliver bogfilerne mindre end musikfiler?Tale indeholder mindre information end musik. En bogfil kan derfor komprimeres hårdere end en musikfil uden at lydkvaliteten påvirkes.
til top |
|
Hvilken kvalitet har mp3-filerne?Filerne kan komprimeres til 48 kbps og er oprettet i mono, hvilket modsvarer 96 kbps stereo. Komprimeringen er foretaget med et program som giver meget god lydkvalitet for tale.
til top |
|
Findes bøgerne i andre formater, såsom WMA og OGG?Vores bøger findes udelukkende i mp3-format.
til top |
|
Hvad er digital vandmærkning?Digital vandmærkning er en måde at beskytte ophavsretligt materiale på. Ved download af en mp3-bog stemples lydfilerne med et digitalt vandmærke. Vandmærket består af ikke-hørbar information i lyden, indeholdende kundens ordrenummer. Vandmærkningen påvirker ikke filformatet og besværliggør hverken download eller anvendelsen af lydfilerne. Al kopiering, udover til kundens private brug, og yderligere uretmæssig spredning er forbudt. Kunden er selv ansvarlig for at lydfilerne ikke spredes videre til andre brugere. Hvis lydfilerne kommer på afveje, og havner, fx på et fildelingssite, kan vi ved hjælp at en dekoder, finde frem til kundens ordrenummer. Vandmærkningen fortsætter selvom lyden overspilles fra en enhed til en anden.
til top |
|
Kan man downloade mp3-bøger, hvis man kun har modemopkobling?Ja, teoretisk set kan man. Men vi anbefaler, at der anvendes en form for bredbåndsopkobling.
til top |
|
Hvorfor havner afsnittene ikke i den rigtige rækkefølge, når jeg lægger dem over fra pc til mp3-afspiller?At afsnittene nogle gange havner i forkert rækkefølge på mp3-afspilleren, afhænger af hvordan man har markeret dem ved overflytning. Vær omhyggelig med, inden du markerer alle afsnit, står med markøren på den første af dem. Alternativt kan du trække afsnittene over, én efter én, i den rigtige rækkefølge.
til top |
|
Betaling og leveringHvordan fungere leveringen?Så snart du har bekræftet dit køb og din kontokortsbetaling, kan du downloade lydbogen. Du får samtidig en bekræftelse pr. mail med en kode, som du kan anvende, hvis du vil hente bogen på et senere tidspunkt. Du kan downloade bogen i 14 dage efter købet.
til top |
|
| Hvorfor bliver filnavnet mærkeligt, når jeg henter filen med Safari? Hvis du bruger browseren Safari og henter filen ved at højreklikke og vælge ”Gem fil som…” foreslår Safari et mærkeligt filnavn (audio.aspx). Du kan ændre det foreslåede navn til bedre navn, fx Afsnit02.m4b inden du gemmer filen, så fungerer den.
Det enkleste, med Safari, er at hente filerne helt almindeligt, ved at klikke på downloadlinket. Herved åbnes vinduet ”download filer” (hvis det ikke vises, kan man vælge ”Download filer” i menuen) Når download er gennemført, kan man klikke på forstørrelsesglasset ved filnavnet for at se hvor filen er havnet.
til top |
|
| KopieringMå jeg kopiere en bog som jeg har købt? Ja, du må kopiere bogen til dit eget private brug. Vi anbefaler, at du gemmer en ekstra kopi af din bog på din pc. Derimod må du ikke kopiere bogen til dine venner og bekendte, da du udelukkende har købt brugsretten til personlig brug, og du må absolut ikke lægge kopier af bogen på fildelingssites.
til top |
|
| Må jeg konvertere bogen til et andet format end mp3? Ja, du må gerne konvertere bogen til andre formater, så længe det er til dit eget personlige brug.
til top |
|
SupportformularGiv os en melding - så kontakter vi digVi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt på hverdage 9-16. Udfyld venligst supportformularen grundigt, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. |
|
| |
|
|
